Não há dúvidas de que o WhatsApp é o aplicativo mais usado, baixado e acessado do mundo.
De acordo com dados da Statista, 147 milhões de pessoas usam o WhatsApp no Brasil, o que corresponde a 99% dos brasileiros on-line. Uma pesquisa da Opinion Box mostrou que 96% dos usuários acessam o WhatsApp todos os dias.
Mas você sabia que, para além da troca de mensagens, pagamentos e chamadas, o aplicativo também pode ser usado para assinar documentos? É isso mesmo, neste conteúdo vamos mostrar como assinar documento pelo WhatsApp. Confira!
O uso do WhatsApp para empresas
Com a popularidade do WhatsApp, não demorou para que as empresas notassem o potencial deste aplicativo e começassem a usá-lo como canal de comunicação com o seu público e ferramenta de crescimento para o negócio.
Da mesma forma, o próprio aplicativo lançou versões corporativas, com features focadas em negócios, o WhatsApp Business e o WhatsApp Business API. Com eles é possível criar um perfil profissional, chatbot, respostas automatizadas, criar um catálogo e muitas outras facilidades.
De acordo com Guilherme Horn, Presidente WhatsApp LATAM, no Brasil, mais de 5 milhões de PMEs já usam o WhatsApp Business e 60% das marcas mais valiosas do país já usam a Plataforma WhatsApp Business API.
Um estudo realizado pela Yalo com dados da IDC revelou que o WhatsApp é a plataforma de comunicação preferida de empresas e clientes e que incríveis 95% das empresas brasileiras já usam o aplicativo em seus negócios.
WhatsApp como ponto de autenticação para assinatura eletrônica
Entre as múltiplas usabilidades do aplicativo para negócios, o WhatsApp também pode ser utilizado como ponto de autenticação para assinatura eletrônica de documentos.
Entende-se por autenticação, a validação da identidade do signatário, ou seja, um ponto de autenticação é uma tecnologia que visa validar a autenticidade do documento e garantir que a pessoa que está assinando é realmente quem ela diz ser.
Aqui na D4Sign, oferecemos 15 tipos diferentes de pontos de autenticação e o WhatsApp é um deles. Veja a seguir como é rápido e simples assinar pelo aplicativo.
Como assinar documento pelo WhatsApp passo a passo
A assinatura avançada feita via WhatsApp é segura, rápida e possui validade jurídica assegurada.
Em resumo, o signatário receberá um link em seu WhatsApp e poderá concluir a assinatura por ele, direto do seu smartphone.
Vamos explicar o passo a passo de como assinar documento pelo WhatsApp e também como enviar um documento para assinatura configurando este ponto de autenticação.
Como enviar um documento para assinatura via WhatsApp
Antes de tudo, é preciso ter uma conta, um plano assinado na nossa plataforma e ter adquirido envios via WhatsApp, que são vendidos separadamente. Depois é só seguir esse passo a passo:
- Faça o upload do seu documento na nossa plataforma;
- Em “Lista de Signatários” clique em “WhatsApp”;
- Insira o número do celular do signatário e clique em “Cadastrar WhatsApp”;
- Se desejar, você pode alterar o tipo de assinatura, adicionar pontos de autenticação extras e outras configurações;
- Quando terminar, é só clicar em “Enviar para assinatura”.
- Pronto! Agora é só aguardar o documento ser assinado pelo signatário.
Como assinar documento pelo WhatsApp com a D4Sign
Agora, você verá que assinar um documento pelo WhatsApp é mais simples ainda!
- O signatário receberá uma mensagem no WhatsApp com um link que levará ao documento e instruções para assinatura.
- Ao clicar no link, ele terá acesso ao documento completo para leitura. Estando de acordo com os termos do contrato, é só clicar no botão “Assinar”;
- Na próxima tela, o signatário terá que preencher os campos com algumas informações pessoais e assinar o documento usando o dedo ou o mouse, dependendo do dispositivo em que ele está usando;
- Depois é só clicar em “Estou de acordo – Assinar”.
- Pronto! O documento está assinado e o signatário receberá uma via do documento por e-mail depois que todas as partes assinarem.
Uma observação importante: este processo pode ser um pouco diferente caso autenticações extras tenham sido adicionadas no momento do envio do documento. Mas não tem segredo, o signatário receberá instruções do que fazer independente das autenticações extras adicionadas.
Veja um vídeo em que a nossa Supervisora Comercial, a Bárbara Ramos, mostra como enviar e assinar documentos pelo WhatsApp.
Vantagens de assinar documentos com o WhatsApp
Agora que você já sabe como assinar documento pelo WhatsApp fica fácil enxergar as vantagens desse método.
Simples de usar
Uma das principais vantagens de assinar um documento pelo WhatsApp é que este é um aplicativo com o qual o brasileiro já está familiarizado.
O signatário não terá que baixar uma extensão ou aplicativo. A grande maioria das pessoas já tem o WhatsApp instalado e já usa o app diariamente.
Portanto, assinar pelo aplicativo será uma tarefa corriqueira e simples para ele. O que acelera ainda mais o processo de assinatura e consequentemente, o fechamento de negócios.
Maior alcance
Outro ponto positivo de usar o WhatsApp para assinar documentos é que esta ferramenta amplia as possibilidades de atingir usuários que não utilizam e-mail ou que não priorizam o seu uso.
Resposta instantânea
Não há dúvidas que o processo se torna mais rápido quando as trocas de informações são feitas pelo WhatsApp.
A pesquisa da Opinion Box citada no início deste conteúdo, revelou que 61% dos usuários do aplicativo no Brasil abrem o app várias vezes ao dia para enviar ou responder mensagens e 35% ficam com ele aberto o tempo todo.
Quando comparamos o aplicativo com o e-mail, por exemplo, é fácil perceber que não há a mesma urgência de resposta. O smartphone está sempre conosco, em mãos, e as interações feitas pelo WhatsApp são praticamente instantâneas.
Mais proximidade
Sem dúvidas, o relacionamento entre empresa e cliente se torna muito mais próximo quando a comunicação acontece pelo WhatsApp.
A conversa em tempo real e o contato mais natural permite esclarecer dúvidas de forma mais precisa e, consequentemente, agilizar ainda mais o processo de assinaturas e fechamento de acordos.
Assinar documento pelo WhatsApp é seguro?
Por fim, uma das dúvidas mais frequentes sobre assinatura eletrônica e digital.
Afinal, é seguro assinar documentos pelo WhatsApp? Com o aumento de golpes e fraudes, como saber se os dados da minha empresa e signatários estão em segurança?
A resposta é sim, desde que a assinatura seja feita por uma plataforma que obedeça os protocolos de segurança e confidencialidade determinados pela legislação que rege as assinaturas eletrônicas e digitais no Brasil.
Aqui na D4Sign, contamos com diversos recursos de tecnologia – como criptografia, marcadores de tempo, chaves de identificação, entre outros – para garantir a autenticidade, integridade e o não-repúdio dos documentos e assinaturas que são firmadas em nossa plataforma.
Agora que você já sabe como assinar documento pelo WhatsApp, te convidamos a fazer um teste grátis e experimentar a revolução dos processos de assinatura. Vale lembrar que os envios WhatsApp são vendidos à parte, para adquiri-los basta entrar em contato com o nosso time comercial ou assinar um dos nossos planos com WhatsApp.